「もやもや」に耐える力　答えのない問題と向き合うとは？

最近、このホームページのデザインを変えました。
私は、wordpressを使って、サイトを作っています。

wordpressはテーマという、いわゆるテンプレートのようなものがあって、それを元にサイトを作っていきます。
なので、プログラミングなどの高度な知識がなくても、それなりのものは作れます。
とはいっても、誰でも簡単、すぐに作れる、使えるというものでもなく、使い始めた頃はさっぱりわからず、いろいろネットで検索しながらどうにか使っていました。

ところが、最近、AIの登場でwordpressの更新が劇的に楽になりました。
それまで、検索で答えを見つけるのにかかっていた時間は、ほぼなくなりました。
わからないことは、AIに質問すれば、すぐに答えてくれます。

今回、思い切ってホームページのデザインを変えられたのもAIのおかげです。

やりたいことが、これまでのテーマでは思うように実現できず、無理に形にしても中途半端になってしまう。そんな問題にしばらく悩んでいました。
せっかく作ってきたサイトがうまく表示されなくなるリスクはありましたが、
思い切って、テーマを変えて、構築し直すという選択をしました。

それができたのは、途中でわからなくなっても、AIがガイドしてくれると思ったからです。

こういうとき、AIは本当に頼りになるし、便利です。

ところが、AIで解決できない問題も多く存在します。
例えば、人間関係がうまくいかないとか、将来が何となく不安だとか、仕事がうまくいかないとか、そういう類の問題は、AIにいくら聞いても答えは出ません。

実は、これと似たような感覚を、AIが一般的になるだいぶ前に経験していました。
会社でデザイナーをしていた時のことです。
納期が迫っているのにデザインのアイデアが思い浮かばない。
そんな時、何かヒントはないかとネットサーフィンをして探すということをやっていました。
ネットにはたくさんの情報が溢れているので、何かしらヒントがあるのではないかと期待して、ブラウザを覗き込んでいました。

でも、結局、漠然と検索していても何も見つからないんですよね。で、毎回、がっかりする、というのを繰り返していました。

そのうち、こう思うようになりました。

ネットの中に答えはない。

ここでいう答えとは、新しい発想や発見、クリエイティブなひらめき、そういったものです。

最近、私はAIに対しても同じようなことを感じるようになりました。

冒頭のような、ホームページの作り方のような、答えがあるものに対しては、AIはきちんと答えてくれます（たまに嘘もつきますが）
けれども、はっきりした答えがないもの、については、やっぱり答えてくれません。
こちらの質問の内容を整理して書き出すだけで、はっきりした答えは出せないみたいです。

こういう、答えが出ない状況は苦しくて、モヤモヤしますよね。
はっきりした答えが欲しいと考えてしまうのが人間だと思うんです。
そして、つい簡単に、AIに答えを求めたり、検索をしてみたり、どこかに答えがあるのではないかとインターネットの中で探してしまう。
こんなふうに、インスタントに外に答えを求めるのって、情報化社会の弊害なのかなって思ったりします。

先日、こういう「モヤモヤした状態に耐える力」について書いてある本を読みました。

ネガティブ・ケイパビリティというのだそうです。

モヤモヤした状態を認識して、無理やり答えを出そうとするのではなく、受け止める、そして、その問題に静かに向かい合うことなのだそうです。

それを読んで、今こそ、うじうじ、もやもや悩むことに耐える力が必要なのかなと思いました。

それでいいんじゃないかな。悩むのも人間だから。